Trocas e Devoluções

Como efetuar uma devolução na loja online?
O cliente dispõe de 15 dias para fazer a devolução fazendo-a acompanhar de uma via da fatura. Pode optar pela devolução numa das nossas lojas ou envio da en...
Mon, 14 Out, 2024 em 11:54 AM
E se a minha encomenda não chegar em bom estado ?
No ato da entrega, verifique o estado da embalagem. Se esta apresentar danos exteriores graves, poderá recusar a encomenda (neste caso, sem a abrir). Caso c...
Tue, 9 Fev, 2021 em 3:33 PM
Posso comprar na livraria online e ir trocar ou devolver o livro a uma livraria Almedina?
Pode entregar o livro comprado online numa das nossas lojas física, nos 15 dias após a compra. Deverá entregar o artigo acompanhado de uma via da fatura ou ...
Mon, 14 Out, 2024 em 11:54 AM
Recebi um livro de oferta, como posso trocar?
No caso de ter recebido uma oferta que não pretende manter, deverá ter em sua posse a fatura ou talão de oferta (disponível na sua conta online, na opção “a...
Tue, 9 Fev, 2021 em 3:34 PM
Posso usar o vale de reembolso na loja física? Tem validade?
Pode usar o vale de reembolso apenas na loja online e o mesmo tem validade de um ano.
Tue, 9 Fev, 2021 em 3:35 PM
No caso de pagamento realizado em loja PayShop, como é realizado o reembolso?
O pagamento efetuado numa loja PayShop não está identificado como tal, assumindo a forma de um pagamento comum via Multibanco. Como tal, não existe uma form...
Tue, 9 Fev, 2021 em 3:35 PM